华夏银行北京分行的养老金融服务:用温度守护幸福晚年

元描述:华夏银行北京分行以“颐养”系列养老金融服务,通过产品创新、服务升级和公益活动,打造了涵盖养老金管理、养老理财和养老产业服务的生态圈,用心守护老年客户的幸福晚年。

吸引人的段落:

步入老龄化社会的中国,银发族的生活质量与幸福感日益受到关注。作为首批开办个人养老金业务的商业银行之一,华夏银行北京分行将目光聚焦于老年群体,以“颐养”为主题,构建了一个温暖的养老金融生态圈。他们用金融活水滋养着养老服务的土壤,让每一位老年客户都能享受到安全、便捷、贴心的金融服务,安心度过幸福的晚年。从产品创新到服务升级,从公益活动到数字化转型,华夏银行北京分行以实际行动践行着“国之大者”的使命,为“老有所养”提供了坚实的保障。

华夏银行北京分行的养老金融服务:守护幸福晚年

养老金管理:稳健投资,安心养老

老年客户最关心的莫过于养老金的管理和投资。华夏银行北京分行深知这一点,因此在养老金融服务方面,他们着重打造了“颐养存”个人养老专属存款产品,为客户提供稳健的资金增值途径。同时,他们与易方达、华夏、汇添富、南方等多家知名基金公司建立战略合作关系,代销多支个人养老基金产品,包括养老目标日期基金和养老目标风险基金,满足客户多元化的投资需求。

华夏银行北京分行始终坚持“流动性、匹配性、收益性、可持续性”的养老资产配置理念,为客户提供量身定制的财富管理方案。无论是稳健的存款产品,还是多元化的基金产品,他们都致力于帮助客户实现养老资金的保值增值,让他们能够以更安心的心态迎接退休生活。

养老理财:多元选择,幸福加码

除了养老金管理,华夏银行北京分行还积极拓展养老理财服务,为老年客户提供更多选择,让他们的晚年生活更加丰富多彩。他们推出了“颐养伴VCare”养老资产配置专业服务,通过专业的团队和完善的服务,为客户提供高品质的养老规划方案,帮助他们实现财富保值增值的同时,也能尽享退休后的美好时光。

为了满足不同老年客户的理财需求,华夏银行北京分行还积极与养老产业相关的企业合作,推出了一系列针对不同风险偏好和投资目标的理财产品。这些产品不仅能够帮助客户实现资金增值,还能让他们参与到养老产业的发展中,分享养老行业带来的红利。

养老产业服务:共建生态圈,共创美好生活

养老产业的发展离不开金融的支持。华夏银行北京分行积极打造以“颐养”为主题的养老金融生态圈,为养老企业提供全方位的金融服务,助力养老产业健康发展,构建“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”的幸福晚年。

他们通过深度聚焦“老年医疗器械和康复辅具制造(销售)”、“老年药品销售”及“养老科学研究和试验发展”三大养老行业细分领域,不断扩大养老客户服务名单。组建养老金融服务团队,创新信贷产品,优化审批流程,为企业提供融资服务;联合产业主管部门积极探索建立信贷、债券、基金、保险、租赁等多元融资机制,推动拓宽养老企业融资渠道。

华夏银行北京分行相信,只有不断完善养老金融生态圈,才能更好地满足老年客户的各种需求,让他们享受到更加完善、便捷、贴心的养老服务。

服务升级:适老金融,温暖如春

银行是金融服务社会民生的重要窗口。华夏银行北京分行始终将老年客户放在首位,以“适老金融”为目标,不断提升服务品质,为老年客户提供更加便捷、舒适的服务体验。

他们优化网点适老服务功能体系,开辟绿色通道并设置“爱心窗口”,新一代智能柜台增加了适老化功能和一键呼叫功能,使厅堂服务更加舒适和便捷。为了给予特殊人群更多的关怀与便利,华夏银行北京分行打造无障碍的金融服务环境,如在营业网点门前设置无障碍坡道,并配备明显的无障碍标识、求助电话或呼叫按钮,确保行动不便的客户能够安全、顺畅地办理业务。网点内部配备人性化的服务设施,如老花镜、放大镜、助盲卡、爱心专座、轮椅等候区等,将关爱与便利融入到每一个服务细节中。

华夏银行北京分行还推出了“爱心系列服务”,在全辖营业网点为老年人提供协助填写表格单据、高龄客户上门服务、大额取现专人护送、复杂业务预约等多项高龄客群专属服务,并根据老年人存取款习惯,推荐纸质存折、存单等老年人熟悉的业务产品,缴纳煤气费、水电费均可前往柜台办理,不强制对老年人进行柜面业务分流,充分尊重老年客户意愿。同时,北京地区老年客户本人在网点办理业务免收挂失单、折手续费;免收华夏卡挂失手续费;免收个人存款证明手续费。

数字化转型:科技赋能,便捷生活

数字化转型是时代发展的必然趋势,华夏银行北京分行也积极拥抱数字化,将科技融入养老金融服务,为老年客户带来更加便捷、智能的生活体验。

他们通过手机银行适老化创新、智能机具适老化升级,在确保安全认证的前提下,简化了老年人的注册、银行卡绑定和支付流程。同时,新增的大字显示和语音播报功能,便捷老年客户使用过程,提升老年客群智能化设施使用体验。结合便携式智能服务终端的优势,融合上门服务和智能技术,为客户提供文明、便捷、高效、人性化的服务,确保客户的合法权益得到保障。

华夏银行北京分行相信,科技赋能能够有效提升养老金融服务的效率和质量,让老年人能够更轻松地享受金融服务带来的便利。

公益活动:关爱银发,温暖人心

华夏银行北京分行始终将社会责任放在重要位置,积极开展各种公益活动,为老年人提供帮助,传递温暖和关爱。

他们设立了“助老驿站”,为老年人提供理发服务、反诈和反假的公益宣传活动、关爱陪伴、助老信息发布等服务,不仅为老年人提供了一个便捷的休息和活动场所,更通过贴心服务赢得广大银发客户的关注和喜爱。

华夏银行北京分行还积极开展金融知识宣教活动,聚焦“一老一小”特殊群体,不断丰富金融知识宣教的形式和内容,帮助老年群体守护好自己的“钱袋子”。他们通过网点宣传、社区活动等多种方式,积极开展移动支付安全、个人信息保护、防范诈骗等金融知识教育,年度累计触达老年客户群体290.61万人次,全力守护首都市民的财产安全。

常见问题解答

Q1:华夏银行北京分行提供了哪些养老金融产品?

A1:华夏银行北京分行提供“颐养存”个人养老专属存款产品,以及与多家基金公司合作代销的养老目标日期基金和养老目标风险基金,满足客户多元化的投资需求。

Q2:华夏银行北京分行如何提升养老服务的品质?

A2:华夏银行北京分行优化网点适老服务功能体系,打造无障碍的金融服务环境,提供“爱心系列服务”,并积极推行数字化转型,通过手机银行适老化创新、智能机具适老化升级,为老年客户带来更加便捷、智能的生活体验。

Q3:华夏银行北京分行在公益活动方面做了哪些贡献?

A3:华夏银行北京分行设立了“助老驿站”,为老年人提供理发服务、反诈和反假的公益宣传活动、关爱陪伴、助老信息发布等服务,并积极开展金融知识宣教活动,帮助老年群体守护好自己的“钱袋子”。

Q4:华夏银行北京分行如何支持养老产业发展?

A4:华夏银行北京分行通过深度聚焦“老年医疗器械和康复辅具制造(销售)”、“老年药品销售”及“养老科学研究和试验发展”三大养老行业细分领域,为企业提供融资服务,推动拓宽养老企业融资渠道。

Q5:华夏银行北京分行在养老金融服务方面有哪些优势?

A5:华夏银行北京分行拥有丰富的产品线和服务体系,以及专业的团队和完善的服务,能够为客户提供个性化的养老金融解决方案,并积极开展公益活动,传递温暖和关爱。

Q6:华夏银行北京分行对未来养老金融服务有何规划?

A6:华夏银行北京分行将继续深耕养老金融服务领域,不断提升服务的质效,深化对养老产业的支持,守护每一位客户的幸福生活,与时代同行,与国家共进,共同书写养老金融的辉煌篇章。

结论

华夏银行北京分行以“颐养”为主题,构建了一个温暖的养老金融生态圈。他们用金融活水滋养着养老服务的土壤,让每一位老年客户都能享受到安全、便捷、贴心的金融服务,安心度过幸福的晚年。他们将继续以“国之大者”的责任感,不断提升服务的质效,深化对养老产业的支持,守护每一位客户的幸福生活,与时代同行,与国家共进,共同书写养老金融的辉煌篇章。